ANALISIS PENGUKURAN KINERJA SISTEM CANDYCBT UNTUK MENGOPTIMALKAN PRODUKTIVITAS UJIAN MENGGUNAKAN METODE TIME AND MOTION STUDY

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk  menganalisis sistem, mengoptimalkan sistem, serta aspek apa saja yang mempengaruhi waktu, produktivitas, dan efisiensi penggunaan sistem CandyCBT. Produktivitas yang akan dihitung dalam tugas akhir ini adalah bagian pengolahan sistem pada CandyCBT dikarenakan  waktu persiapan ujian masih mengalami kendala dalam hal proses login, akses soal, submit jawaban, hingga ketepatan penyelesaian soal pengerjaan. Perhitungan produktivitas dilakukan  menggunakan metode time and motion study, setelah didapatkan waktu kerja peneliti bisa langsung menghitung nilai produktivitasnya. Jenis penelitian menggunakan deskriptif kuantitatif, serta sampel yang digunakan yaitu menggunakan Teknik Non Probability Sampling- Purposive Sampling dengan observasi, pengukuran waktu kerja, serta analisis gerakan.  Serta sumber data yang akan diambil yaitu di MTS Utama. Hasil dari penelitian  menunjukkan bahwa ada peningkatan produktivitas dalam menyelesaikan 1 soal yaitu 37,66% sehingga dapat disimpulkan bahwa kinerja sistem CandyCBT dapat mengoptimalkan kerja operator dengan adanya peningkatan nilai produktivitas setelah diterapkannya metode time and motion study.