“PENGARUH KUALITAS PELAYANAN KEBIDANAN BERBASIS SERVIQUAL TERHADAP KEPUASAN PASIEN DI RSIA JIMMY MEDIKA BORNEO SAMARINDA”, BIMTAS, vol. 9, no. 2, pp. 58–65, Nov. 2025, doi: 10.35568/bimtas.v9i2.7546.